Service Disclosure

AI可視性サービスに関する表示

NIXUMA（以下「当方」）が提供する飲食店向けAI可視性サービスに関する表示です。対話型コース『Muse かんたんスタートコース』の販売条件は、別途 note の「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください（本ページはコースの表示ではありません）。

制定：2026年10月30日

1. 運営者・お問い合わせ先

住所・電話番号については、法令に基づく請求があった場合に遅滞なく開示いたします。お申し込み、結果の報告、ご質問への回答まで、すべてメール等の文章で承ります。営業時間中にお電話することはありません。

無料ミニチェック：店名とGoogleマップの店舗ページのリンクをもとに、お客様が使いそうな質問でAIに複数回たずね、お店の登場の有無、代わりに登場した店舗、事実と異なる説明の有無を簡易レポートでお知らせします。
詳細診断（フルオーディット）：質問数とAIの種類を広げて繰り返し測定し、登場率・競合との比較・情報の誤りをまとめた詳細レポートと、優先順位つきの改善リストをお渡しします。
四半期チェックイン：3か月ごとに同じ条件で測り直し、登場率の変化、新しく現れた競合、情報の誤りの発生を1ページのレポートでお知らせします。短期では判別しにくい変化も、3か月の間隔でなら意味のある動きとして報告できます。契約期間の縛りはありません。
改善パック（Fix Pack）：診断で見つかった不備について、実施範囲を事前に文書で確定したうえで代行して改善します（Googleビジネスプロフィールの項目整備、店舗情報の表記統一、メニュー情報のテキスト化など）。Googleビジネスプロフィールのパスワードをお預かりすることはありません。

※ 上記は正式リリース時点の予定価格です。正式な受付開始時に、最終価格を本サイトで改めて公表します。本サービスは表示を保証するものではありません。AIの回答は質問のたびに変動し、特定のお店を必ず表示させる仕組みは存在しません。

本サービスは現在、正式リリースに向けて測定方法を検証中です。正式な有料受付は開始していません。受付開始のお知らせは本サイトで公表します。

お申し込み方法：メール（support@nixuma.com）によるお申し込みのみです。
お支払い方法：Stripeによるクレジットカード決済です。本サイト上の決済ページからお支払いください。料金はすべて前払いです。お支払い完了後、納期（7営業日以内）をご案内するメールを自動でお送りします。
納品方法：メールによるレポート送付です。
納品までの目安：詳細診断は、お支払いと店舗情報の受領から7営業日以内にレポートをメールでお送りします。四半期チェックインは、各四半期の測定後7日以内にレポートをお送りします。改善パックは、実施範囲とあわせてスケジュールを事前に文書で合意します。
追加料金：料金表に記載のない費用は、事前の文書による合意なく請求しません。

四半期チェックインの終了：次回チェックインの実施前であれば、メール1本で次回以降を終了できます。
詳細診断・改善パックの返金条件：測定・作業の開始前であれば、全額返金します。開始後は原則として返金できません。ただし、当社の都合で納品できない場合は全額返金します。納品したレポートに重大な誤りがある場合は、無償で修正・再測定を行い、修正が不可能な場合は返金します。
無料ミニチェックに解約・返金の概念はありません。

測定は、公開情報とAIへの質問に対する回答に基づきます。AIの回答は個人の端末・履歴・位置情報によって異なる場合があり、プログラム経由の測定結果とお客様ご自身の端末での表示が完全に一致しない場合があります。
測定結果のレポートは、現状の把握と改善のための資料であり、売上・集客・検索順位の成果を保証するものではありません。